Tous nos clients
Grand groupeBanque & Assurances

Axa × France Secourisme

Axa

Le contexte

Leader mondial de l'assurance, AXA s'appuie sur un maillage d'agences réparties sur tout le territoire. Chaque agence accueille du public et fait vivre la relation client au quotidien. Un réseau dense, où la sécurité des collaborateurs et des visiteurs compte autant que la qualité du service.

La problématique

  • Déployer une formation aux gestes qui sauvent dans des agences qui n'en avaient jamais bénéficié
  • Répondre aux obligations de l'employeur en matière de secourisme au travail (art. R4224-15 du Code du travail)
  • Ancrer une culture de prévention durable au sein du réseau

Le risque si rien n'est mis en place

Dans une agence où personne n'est formé, un malaise ou un accident laisse les collaborateurs démunis face à l'urgence. Au-delà du risque humain, l'absence de salarié formé expose l'employeur à un manquement à ses obligations légales.

Le dispositif

Formation déployée agence par agence : nous nous déplaçons directement sur site pour former les équipes, afin que chaque agence dispose de plusieurs salariés capables d'intervenir en cas d'urgence. Cas pratiques construits sur les situations réelles du terrain : malaise, arrêt cardiaque, utilisation du défibrillateur, gestion des premiers instants avant l'arrivée des secours.

Les résultats obtenus

  • Des salariés formés à la gestion de l'urgence dans chaque agence
  • Des directeurs d'agence en conformité avec leurs obligations
  • Une couverture progressive de l'ensemble du réseau

Votre entreprise mérite la même préparation

Comme Axa, formez vos équipes aux gestes qui sauvent, partout en France.

Demander un devis